Quando acquisti un regalo, ricevi un codice (in PDF o all’interno della scatola fisica). Una volta inserito il codice nella sezione di riscatto sul nostro sito web, potrai scegliere la data e completare la prenotazione. Tutto online e super veloce.

La validità è di 2 anni, ma se il tuo voucher sta per scadere e non riesci a viaggiare, puoi contattarci durante l'ultimo mese di validità per rinnovarlo di un altro anno. Puoi farlo all’infinito, anno dopo anno, senza alcun costo. Vogliamo che venga utilizzato!

I voucher sono molto flessibili. Anche se hanno una configurazione iniziale predefinita, puoi usarli per un’altra delle nostre esperienze senza problemi. Se il costo è maggiore, dovrai pagare la differenza e, se è minore, verrà generato un nuovo voucher con il valore residuo da utilizzare in futuro.

Certo! Quando riscatti il tuo viaggio, puoi aggiungere altri viaggiatori o giorni extra pagando il relativo supplemento.

Qui non si butta via niente! In questi casi, viene generato automaticamente un nuovo voucher che riceverai per utilizzarlo sul nostro sito. Ad esempio, se ti avanzano 20€, avrai 20€ da usare per un’altra avventura.

È sempre possibile riscattare il voucher senza pagare costi aggiuntivi. Tuttavia, alcune date ad alta richiesta potrebbero avere un supplemento (prenotare in anticipo aiuta a ridurre al minimo questo rischio).