Lorsque tu achètes un cadeau, tu reçois un code (soit en PDF, soit à l'intérieur de la boîte physique). Une fois que tu as saisi le code dans la section dédiée sur notre site, tu pourras choisir la date et effectuer la réservation. Tout se fait en ligne et très rapidement.

La validité est de 2 ans, mais si ton bon arrive à expiration et que tu ne peux pas voyager, tu peux nous contacter pendant le dernier mois de validité pour le prolonger d’un an supplémentaire. Tu peux faire cela indéfiniment, année après année, sans aucun frais. On veut qu’il soit utilisé!

Les bons sont très flexibles. Même s'ils viennent avec une configuration initiale, tu peux les utiliser pour une autre de nos expériences sans problème. Si le coût est plus élevé, tu devras payer la différence, et s'il est plus bas, un nouveau bon sera généré avec le montant restant pour une utilisation ultérieure.

Bien sûr ! Lors de l’échange de ton voyage, tu peux ajouter des passagers ou des jours supplémentaires en payant le supplément correspondant.

Ici, rien ne se perd ! Dans ce cas, un nouveau bon est automatiquement généré et tu le reçois pour l’utiliser sur notre site. Par exemple, s’il te reste 20 €, tu auras 20 € pour une autre aventure.

Il est toujours possible d’échanger le bon sans frais supplémentaires. Cependant, certaines dates très demandées peuvent inclure un supplément (réserver à l’avance aide à réduire ce risque). Ainsi, tu auras toujours tout le calendrier pour choisir ta date.