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O que é a Waynabox?
A Waynabox é uma nova forma de viajar pela Europa. Escapadinhas de três dias para um destino surpresa desde
Quanto tempo antes devo efetuar a minha reserva?
Os lugares são limitados, sendo assim recomendamos que reserves com, pelo menos, duas semanas de antecedência para conseguirmos garantir um lugar para ti. Entretanto, poderás reservar sempre que quiseres e que existam lugares disponíveis.
Posso escolher uma cidade de destino?
Não, não podes saber para onde vais viajar. A parte emocionante desta aventura é não conhecer o destino até ao momento em que se tem de começar a preparar a mala.
Quando vou saber para onde vou viajar?
Ficarás a conhecer o teu destino dois dias antes da tua partida.
Posso viajar com os meus amigos?
Claro que sim! Quantos mais amigos, mais divertida será a aventura. Caso realizem as vossas reservas em separado, deverão indicar-nos essa informação no campo das observações, indicando o nome do vosso(s) acompanhante(s) para que possam viajar todos juntos.
Os alojamentos incluem pequeno-almoço ou pensão completa?
Regra geral, as viagens Waynabox apenas incluem as duas noites de alojamento. Contudo, e dependendo da política do alojamento, o pequeno-almoço poderá estar incluído.
É preciso passaporte ou posso viajar apenas com o meu documento de identificação (BI ou Cartão de Cidadão)?
A maioria dos nossos destinos pertencem à União Europeia e basta apresentar o documento de identificação (BI ou cartão do cidadão), mas poderá ser necessário apresentar o passaporte para alguns destinos, por exemplo os que estão localizados em Marrocos. Caso não tenhas passaporte para viajar, assegura-te de eliminar os destinos para os quais o mesmo seja imprescindível.
Como será o meu alojamento?
Escolhemos hotéis, B&B e apartamentos recomendado pelo TripAdvisor e que possam cumprir com as expectativas dos nossos wayners. Regra geral, os alojamentos estão perto do centro da cidade ou facilmente acessíveis através da rede de transportes públicos. Podes consultar a lista dos hotéis em que poderás ficar aqui.

A nova política de acomodações será respeitada para todas as reservas feitas a partir de 01/04, mantendo a mesma qualidade para serviços contratados anteriormente e com as condições especificadas no momento da contratação.
Posso viajar com Euros ou tenho que trocar dinheiro?
O Euro é a moeda oficial em vários dos nossos destinos. Contudo, em alguns destinos poderás necessitar de trocar dinheiro. No momento em que te revelarmos para onde vais viajar, vamos dizer-te qual é a moeda oficial do país e se será necessário trocares dinheiro.
Qual vai ser a companhia aérea? Pode ser uma companhia low cost?
Trabalhamos com diferentes companhias aéreas dependendo da data da viagem, do aeroporto de partida e do número de lugares disponíveis. Não podemos confirmar-te já qual será a companhia aérea que irá realizar o teu voo, mas poderá ser uma companhia tradicional ou uma low cost.
Se adquirir novamente uma Waynabox, irei voar para um destino diferente ou posso ir para o mesmo destino?
Se gostaste da tua experiência Waynabox e queres voltar a vivê-la, poderás eliminar uma cidade de forma gratuita. Além disso, em cada cidade, propomos-te um desafio que pode te dar acesso a uma recompensa de 10€ de desconto, e que poderás usar nas tuas próximas viagens para eliminares mais destinos. Caso não elimines a cidade que já visitaste, não podemos assegurar-te que a mesma não possa voltar a ser teu destino, mesmo que repetido. Ainda assim, sempre tentamos que as viagens te levem a descobrir novos sítios!
Posso viajar sozinho?
Sim! Selecione 1 viajante no nosso site e poderás organizar a tua viagem viagem. Claro, para garantir a qualidade Waynabox, com quarto e banheiro privativos, sua viagem está sujeita apenas a um custo extra de 50,00€ por noite.
Posso viajar mesmo que não tenha nacionalidade portuguesa?
Podem viajar todas as pessoas que pertençam aos estados membros que estão ao abrigo do espaço Schengen. Se não for o caso, deverás informar-te junto do teu consulado ou embaixada para saber se podes viajar para os países que constam na lista de destinos, e quais os requisitos e documentos que necessitas. Para iniciares a tua viagem, precisamos dos dados do teu documento de identificação ou passaporte, bem como a indicação da tua nacionalidade. Deverás disponibilizar-nos estas informações durante a tua reserva.
De quantas pessoas será o meu quarto?
Os quartos disponibilizados são sempre privados para cada grupo de pessoas que viaja em conjunto, ou seja, nunca irás dormir com desconhecidos. Dependendo do número de viajantes do teu grupo, os quartos podem ser duplos, triplos ou quádruplos. Nem todos os alojamentos dispõem de quartos com mais de duas camas, sendo assim é possível que as pessoas do teu grupo fiquem em quartos separados. Caso quiseres quartos para casais ou quartos separados, deverás informar-nos através do campo das observações no momento da reserva.
Posso oferecer um pacote Waynabox sem escolher a data de utilização?
SIM! Em #FULL_URL_TO_BUY_GIFT# podes configurar e oferecer uma viagem Waynabox para surpreenderes quem quiseres. Escolhe o aeroporto de partida, define algumas preferências e efectua a compra. A pessoa que receber esta oferta vai poder escolher a data da sua viagem e adicionar extras. Podes oferecer-lhe o documento de confirmação ou enviar-lhe um email com esta oferta.
Como utilizo um voucher de oferta?
Parabéns! Se te ofereceram um pacote Waynabox só precisas de entrar em %redeem_url% e introduzir o código do teu voucher de oferta. Podes personalizar a tua viagem escolhendo as datas, as tuas preferências e preenchendo o formulário com os teus dados. Só será possível utilizares um voucher com desconto por reserva.