Mis à jour le 2 novembre 2026 avec les conditions publiées sur la page cadeau de Waynabox France.
Pour offrir un voyage surprise avec Waynabox, tu achètes un bon cadeau (vol + hôtel, à partir de 150 € par personne), tu l’offres en coffret ou en PDF, et c’est la personne qui le reçoit qui choisit quand partir. Le bon est valable 2 ans, se renouvelle sans frais et, si le voyage coûte moins cher que le bon, le solde n’est pas perdu : il devient un nouveau bon.
Voici ce que reçoit exactement la personne à qui tu l’offres, les étapes dans l’ordre, les délais et les questions qu’on nous pose le plus souvent. Et aussi quand, à notre avis, mieux vaut ne pas l’offrir.
Que reçoit la personne à qui tu offres un voyage surprise ?
Elle ne reçoit pas une destination, mais un bon avec un montant et un code. Avec ce code, elle réserve son voyage sur notre site quand ça lui convient. La destination reste secrète jusqu’à 48 heures avant le départ : tout le plaisir est de ne pas savoir avant.
Le voyage comprend le vol aller-retour et l’hôtel, vers l’une de nos plus de 50 destinations en Europe et autour de la Méditerranée. Le prix démarre à 150 € par personne.
Comment offrir un voyage surprise, étape par étape ?
- Choisis le bon sur la page pour offrir un voyage surprise. Tu n’as pas à fixer de dates : c’est la personne qui le reçoit qui les choisira.
- Choisis le format : coffret à offrir ou PDF. Dans les deux cas, il contient le code.
- La personne l’utilise : elle saisit le code sur le site, choisit sa date et réserve.
Le PDF est pratique pour un cadeau de dernière minute ou si tu veux l’imprimer et le personnaliser toi-même. Le coffret, c’est pour avoir quelque chose à déballer.
Combien de temps le bon cadeau est-il valable, et peut-on le prolonger ?
Le bon est valable 2 ans. Si l’échéance approche et que la personne n’a pas pu partir, il suffit de nous contacter pendant le dernier mois de validité pour le prolonger d’un an. Tu peux le faire indéfiniment, année après année, sans aucun frais.
En pratique, le bon ne se perd pas faute de temps : il faut juste penser à nous écrire pendant le dernier mois.
Que se passe-t-il si le voyage coûte moins cher que le bon ?
Le solde n’est pas perdu. Un nouveau bon est généré automatiquement avec le montant restant, à utiliser sur notre site. Par exemple, s’il te reste 20 €, tu auras 20 € pour une autre aventure.
Peut-on changer de formule, ajouter des jours ou des voyageurs ?
Oui. Il est toujours possible d’échanger le bon sans frais supplémentaires. Si la nouvelle option coûte plus cher, tu paies la différence ; si elle coûte moins cher, un nouveau bon est émis pour le reste.
La personne qui reçoit le cadeau choisit quand partir et peut ajouter des jours ou des passagers en plus, en payant le supplément correspondant. Certaines dates très demandées peuvent aussi inclure un supplément.
| Question | Réponse courte |
|---|---|
| Prix | À partir de 150 € par personne, vol + hôtel |
| Format | Coffret ou PDF, avec un code |
| Validité | 2 ans |
| Prolongation | +1 an, sans frais, à demander pendant le dernier mois ; renouvelable |
| Solde restant | Devient automatiquement un nouveau bon |
| Qui choisit les dates | La personne qui reçoit le cadeau |
| Quand on découvre la destination | 48 heures avant le départ |
| Suppléments | Jours ou voyageurs en plus ; certaines dates très demandées |
Une entreprise peut-elle offrir des voyages surprise et recevoir une facture ?
Oui. Nous facturons les entreprises, y compris étrangères, toujours en euros. Ça peut être une idée pour récompenser une équipe ou pour un cadeau de fin d’année.
Quand vaut-il mieux ne pas offrir un voyage surprise ?
Un voyage surprise ne convient pas à tout le monde, et on préfère le dire avant. Ce n’est pas le bon cadeau si la personne :
- a besoin de savoir longtemps à l’avance où elle va (pour le travail, la famille ou simplement pour être tranquille) ;
- rêve d’une ville précise : dans ce cas, mieux vaut lui offrir celle-là ;
- n’a aucune flexibilité sur les dates, car les jours très demandés peuvent avoir un supplément ;
- a des besoins particuliers de santé ou de mobilité : avant d’acheter, écris-nous et on en parle.
Si au contraire elle adore être surprise et a un peu de marge dans son agenda, difficile de trouver un cadeau dont elle se souviendra plus longtemps.
Questions fréquentes
Combien coûte un voyage surprise à offrir ?
Le bon Waynabox pour la France démarre à 150 € par personne et comprend le vol aller-retour et l’hôtel.
Combien de temps le bon cadeau est-il valable ?
2 ans. Pendant le dernier mois de validité, on peut demander à le prolonger d’un an, sans frais et autant de fois que nécessaire.
Sous quelle forme le bon est-il remis ?
En coffret à offrir ou en PDF. Dans les deux cas, il contient un code à saisir sur le site.
Qui choisit les dates du voyage ?
La personne qui reçoit le cadeau, au moment où elle utilise le code sur le site. Elle peut aussi ajouter des jours ou des voyageurs en payant le supplément.
Quand découvre-t-on la destination ?
48 heures avant le départ.
Vers quelles destinations peut-on partir ?
Vers l’une des plus de 50 destinations Waynabox en Europe et autour de la Méditerranée.
Que se passe-t-il si le voyage coûte moins cher que le bon ?
Le solde devient automatiquement un nouveau bon, à utiliser sur le site Waynabox.
Peut-on échanger le bon contre une autre formule ?
Oui, sans frais. Si la nouvelle option coûte plus cher, on paie la différence ; si elle coûte moins cher, on reçoit un nouveau bon pour le reste.
Une entreprise peut-elle recevoir une facture ?
Oui. Waynabox facture les entreprises, y compris étrangères, toujours en euros.
