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Was ist Waynabox?
Waynabox ist eine neue Art zu reisen. Du entdeckst dein Ziel 48 Stunden im Voraus und wir inkludieren Direktflüge und Unterkunft.
Mit wie viel Vorlaufzeit sollte ich buchen?
Die Plätze sind begrenzt und der Reisepreis kann je nach Nachfrage und Nähe zum Reisedatum variieren. Daher empfehlen wir, mindestens drei Wochen im Voraus zu buchen.
Kann ich eine Zielstadt auswählen?
Du kannst das Ziel nicht auswählen. Das Spannende an einem Abenteuer ist, nicht zu wissen, wohin du gehst, bis du deinen Koffer packen musst. Du kannst alle möglichen Ziele sehen, wenn du deine Buchung vornehmen. Wenn du eines nicht besuchen möchtest, hast du die Möglichkeit, es abzulehnen. Die erste Ablehnung ist kostenlos.
Wann werde ich wissen, wohin ich reise?
Bei fast allen Überraschungsreisen wirst du dein Ziel zwei Tage vor der Reise entdecken. Bei besonderen Daten, Brücken oder Feiertagen wirst du es auch zwei Tage vorher erfahren. Wir werden dir die Tickets und alle Informationen über deine Reise per E-Mail zusenden.
Kann ich mit meinen Freunden reisen?
Natürlich! Je mehr ihr seid, desto lustiger wird das Abenteuer. Wenn ihr separate Buchungen vornehmen wollt, gebt uns bitte im Bemerkungsfeld den Namen der Begleiter an, damit ihr zusammen reisen könnt.
Enthält die Unterkunft Frühstück oder Verpflegung?
Im Allgemeinen beinhaltet Waynabox nur die Unterkunft ohne Verpflegung. Je nach Hotel- oder B&B-Richtlinien kann jedoch in einigen Fällen auch das Frühstück enthalten sein.
Brauche ich einen Reisepass oder kann ich nur mit meinem Personalausweis reisen?
Viele unserer Ziele gehören zur Europäischen Union und der Personalausweis ist zum Reisen ausreichend. Es gibt jedoch auch andere Ziele, für die du einen Reisepass benötigst. Wenn du keinen Reisepass hast, stelle sicher, dass du die Ziele ausschließt, für die er unerlässlich ist. Vergiss nicht, deine Dokumente auf Gültigkeit zu überprüfen.
Wie wird meine Unterkunft sein?
Wir wählen Hotels, Apartments und Design-Hostels in unseren von TripAdvisor empfohlenen Zielen aus, die immer den Erwartungen unserer Wayners entsprechen. In der Regel befinden sich die Unterkünfte im Stadtzentrum oder in der Nähe davon und sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Zwei Tage vor der Reise erhältst du die Buchungsbestätigung für die Unterkunft zusammen mit den Flugtickets. Du kannst die Liste der Hotels, die dir zugewiesen werden können, hier einsehen.

Die neue Unterkunftspolitik wird für alle ab dem 01/04 getätigten Buchungen eingehalten. Für vorherige Buchungen gelten weiterhin die vereinbarten Bedingungen zum Zeitpunkt der Buchung.
Muss ich die Währung wechseln oder ist der Euro ausreichend?
Der Euro ist die offizielle Währung vieler unserer Reiseziele, aber es gibt auch andere, in denen du Geld wechseln musst. Sobald wir dir mitteilen, wohin du fliegst, werden wir dir die offizielle Währung des Landes mitteilen und ob du Geld wechseln musst, um dich problemlos bewegen zu können.
Mit welcher Fluggesellschaft werde ich fliegen? Kann es eine Low-Cost-Airline sein?
Wir arbeiten je nach deinem Reisedatum, deinem Abflughafen und der Verfügbarkeit von Plätzen mit verschiedenen Fluggesellschaften zusammen. Wir können dir nicht garantieren, mit welcher Fluggesellschaft du fliegen wirst, aber es könnte sowohl eine herkömmliche als auch eine Low-Cost-Fluggesellschaft sein.
Wenn ich Waynabox wiederhole, werde ich zu einem anderen Ort fliegen oder könnte es auch zum selben Ziel gehen?
Du wirst das Ziel nicht wiederholen! Es ist nicht erforderlich, für das Ausschließen der Stadt (oder Städte), die Sie bereits mit uns besucht haben, zu bezahlen, aber es ist sehr wichtig, dies deutlich im Abschnitt "Bemerkungen" anzugeben.
Kann ich alleine reisen?
Ja! Wähle 1 Reisenden in der Suchmaschine auf der Website aus und du kannst die Reise vorbereiten. Beachte jedoch, dass für die Qualität der Waynabox-Reise mit eigenem Zimmer und eigenem Bad ein Einzelreisenzuschlag von 50,00€ pro 2 Übernachtungen anfällt.
Kann ich reisen, auch wenn ich nicht die spanische Staatsangehörigkeit habe?
Alle Personen aus einem Schengen-Mitgliedsstaat können mit Waynabox reisen. Um zu reisen, benötigst du lediglich deinen Reisepass oder Personalausweis und gib uns deine Nationalität bei den Reservierungsdaten an.
Wie viele Personen werden in meinem Zimmer sein?
Die Zimmer sind immer privat für jede Gruppe von Personen, die zusammen reisen, das heißt, du wirst nie mit Fremden schlafen. Je nach Anzahl der Reisenden können die Zimmer Doppel-, Dreier-, Vierer-, Fünfer- oder Sechserzimmer sein. Nicht alle Hotels verfügen über Zimmer mit mehr als zwei Betten, daher kann es sein, dass die Gruppen in verschiedenen Zimmern untergebracht werden. Wenn ihr als Paar oder in separaten Zimmern übernachten möchtet, gib dies bitte im Bemerkungsfeld bei der Reservierung an.
Kann ich Waynabox auch verschenken, ohne ein Datum auszuwählen?
Ja! Auf https://waynabox.com/de/regala kannst du eine Geschenkkarte für eine von dir gewählte Person konfigurieren. Wähle den Abflughafen, die Vorlieben und bestätige den Kauf. Ab August 2018 hat die beschenkte Person ein Jahr Zeit, um die Geschenkkarte einzulösen. Wenn sie nach Ablauf dieser Frist nicht eingelöst wurde, verfällt der gesamte Kaufbetrag. Die Geschenkkarte kann gegen eine Strafgebühr von 100 Euro innerhalb des ersten Monats nach Ablauf reaktiviert werden. Für Geschenkkarten, die vor April 2018 erworben wurden, ist das Ablaufdatum auf der Karte angegeben.
Wie löse ich eine Geschenkkarte ein?
Herzlichen Glückwunsch! Wenn dir eine Waynabox Reise geschenkt wurde, musst du nur auf https://waynabox.com/de/einloesen gehen und den Code eingeben, der auf deiner Geschenkkarte steht. Du kannst deine Reise personalisieren, indem du Datum, Vorlieben und deine Daten angibst.